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ユーザー利用規約

「neneo」は、株式会社DUAL DESIGN DEPT.(以下「当社」といいます)が運営するウェブメディアです(「neneo」及び「neneo」上で提供される全てのサービス・コンテンツを総称して、以下「本サービス」といいます)。
 本サービスの閲覧・利用及び本サービスを通じた第三者への問い合わせなどを行う利用者は、この「neneo利用規約」(以下「本規約」といいます)に同意の上、ご利用いただくものとします。未成年の方は、事前に保護者の同意を得て本サービスをご利用ください(未成年者が本サービスを利用した場合、当社は保護者の同意があったものとみなします)。

第1条(適用等)

  1. 本規約が適用される「利用者」には、本サービスを利用する方すべて(第4条に定める会員登録を行った利用者(以下「会員」といいます)を含みますが、これに限りません)が含まれます。
  2. 当社は、日本国外から本サービスにアクセスする行為について、制限を行うことができるものとします。

第2条(外部コンテンツ)

「外部コンテンツ」とは、当社以外の事業者が管理運営するソーシャルネットワーキングサービス(Facebook、Twitter等。以下「SNS」といいます)の機能または動画埋め込み機能を使って本サービス内に表示するコンテンツ(SNSにおけるユーザーのコメント、ネット動画を含みますが、これに限られません)、本サービス外から引用、転載され本サービス内に表示されるコンテンツ及び当社以外の事業者が管理運営するリンク先のホームページ等で利用可能となっているコンテンツ(ネット動画を含みますが、これに限られません)をいいます。本サービスでは、外部コンテンツ及び外部コンテンツへのリンクが表示・掲載される場合がありますが、外部コンテンツ及び外部コンテンツにおける広告、商品、サービスなどについては、当社は責任を負いかねますので、利用者の判断及び責任においてご利用ください。

第3条(広告・第三者との取引)

本サービス上では、当社及び当社の指定する第三者の広告が掲載されます。それらの広告にはJIAA(日本インタラクティブ広告協会)の「ネイティブ広告に関する推奨規定」にのっとり、【広告】・【PR】等が表示され、広告主体が明記されます。当該広告に起因または関連して生じた一切の損害(間接的であるか直接的であるかを問いません)について当社は賠償する責任を負いません。利用者は、当該広告または本サービスを通じて第三者と取引等を行う場合、利用者自身の責任と判断により当該取引等を行うものとします。

第4条(会員)

  1. 本サービスでは、会員のみが利用できる機能・サービス等(以下「会員サービス」といいます)も提供されます。会員サービスを利用するためには、本規約に同意の上、当社所定の手続きによる新規登録またはSNSによる会員登録(以下「会員登録」といいます)を行った上で、会員登録後に当社が発行するID(以下「ID」といいます)をもとに会員サービス・会員専用画面等へのログインを行っていただく必要があります。
  2. 当社は、以下に該当するまたはそのおそれがある場合、事前の通知及び理由の開示なく、本サービスへの会員登録を承諾せずもしくは解除し、または会員サービスの利用範囲を制限することができ、対象となった会員登録希望者または会員(以下「対象者」といいます)はこれに異議を述べることはできません。
    1. 会員登録時及び会員サービス利用時に入力された申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、児童の氏名、生年月日等(SNSログインにより当社が取得するユーザー情報を含み、以下、総称して「会員情報」といいます)に不備や虚偽の記載がある場合
    2. 会員情報として登録された連絡先に連絡が取れない場合
    3. 対象者が規約違反等により当社もしくは当社のグループ会社が運営するサービス等の利用を停止された場合
    4. 対象者が法人である場合
    5. 対象者が本規約、法令、公序良俗または第三者との契約等に違反した場合
    6. 当社の業務遂行、サービス運営またはシステム等に支障が出る場合
    7. 対象者が一定期間本サービスを利用しなかった場合
    8. 対象者が暴力団、暴力団員、準暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等(以下総称して「反社会的勢力」といいます)に該当する場合、または、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していると認められる場合
    9. その他当社が不適当と認めた場合
  3. 会員は、当社所定の方法・条件により会員登録を解徐することができますが、会員によるIDの失念、操作の誤りその他会員の責に帰するべき原因により解除ができない場合であっても、当社は一切責任を負わず、解除のために積極的に協力する義務も負いません。また、当社は解除できないことにより会員に生じた損害についても一切責任を負わないものします。
  4. 会員または当社が会員登録を解除した場合には、本サービスの利用履歴は自動的に消去され、再度同一の会員情報で会員登録を行った場合でも当該利用履歴は復元されないことを、会員は予め了承するものとします。
  5. 会員は、自身の会員情報を自身の責任において管理するものとします(会員情報は、マイページ等、当社所定の方法により確認できます)。会員は、会員情報に変更が生じた場合、当社所定の方法により、速やかに変更手続きをするものとします。手続きしなかったことにより会員が不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負いません。
  6. 会員は、IDを自らの責任で厳重に管理するものとし、会員以外の第三者に開示・漏洩、譲渡・貸与または使用させることはできません。会員は、IDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等に起因する損害につき、自ら責任を負うものとし、IDが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、速やかに当社に連絡するものとします。当社は、IDが不正に利用された場合であっても、当該利用を会員による適正な利用とみなし、当社の故意・過失によるものである場合を除き、当該利用により発生した一切の損害等につき何らの責任も負わないものとします。

第5条(習い事検索サービス)

  1. 本サービス上では、習い事等の教育サービスを提供する企業(以下「登録事業者」といいます)の情報を、利用者が入力した条件に合わせて検索する機能(以下「検索機能」といいます)と、当該機能により表示される登録事業者が運営する習い事等の教育サービス・教室等の情報が掲載されたページ(以下「教室情報ページ」といいます)に設置された問い合わせ・請求フォームから、登録事業者に対して問い合わせ・請求等を行う機能(以下「問い合わせ機能」といい、当該機能と検索機能、教室情報ページを総称して、以下「本検索サービス」といいます)がご利用いただけます。ただし、問い合わせ機能は会員サービスとなり、利用するためには事前の会員登録が必要となります。
  2. 教室情報ページは、登録事業者からサービス利用料を得て掲載されたもので、その掲載内容を含めて、本検索サービス及び本検索サービスに起因する登録事業者の対応について、当社は何ら保証をするものではありません。本検索サービス及び本検索サービスを通じた登録事業者への問い合わせ・請求・ご相談等に起因または関連して生じた一切の損害(間接的であるか直接的であるかを問いません)について、当社の故意・過失がある場合を除き、当社は賠償する責任を負いません。利用者は、本検索サービスを通じて登録事業者にご連絡・ご相談等をしていただく場合、利用者自身の責任と判断により行うものとします。
  3. 本検索サービスの利用にあたり、利用者は以下の行為を行わないものとします。
    1. 第12条に定める禁止行為
    2. 自身のものではないメールアドレス等の連絡先を入力するなど、虚偽の情報の入力・申告・届出を行う行為
    3. 登録事業者への問い合わせ・連絡等を過度に繰り返したり、クレーム・嫌がらせの意図をもって連絡したりするなど、登録事業者の業務を妨害しうる行為
    4. その他本検索サービスの利用にあたり当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第6条(個人情報の取り扱い)

neneoの個人情報の取り扱いについてはこちら

第7条(利用料)

本サービスの利用料・会員登録料は原則無料ですが、会員サービスをご利用の際には別途会費等がかかる場合があります。また、本サービスの利用には通信料がかかることがあります。利用者は、本サービスの利用に必要となる機器、ソフトウェア、通信・アクセス環境(携帯電話会社との間で必要な契約を含みます)について、利用者自身の責任と費用において適切に準備、操作するものとします。利用者がパケットサービスをご利用の場合には送受信料がかかります。本サービスの利用に伴う通信料など全ての費用は、利用者の負担とします。

第8条(著作権)

  1. 利用者は、本サービスまたはSNSの機能を使って本サービス内に情報等を表示すること(当該情報等及び当該情報等を表示する行為を、以下「投稿」といいます)ができる場合があります。利用者は以下の条件で投稿を行うものとし、投稿にあたってSNSの機能を使う場合には、当該SNSの提供事業者が定める利用規約に従うものとします。
    1. 投稿に関する著作権は、当該投稿を創作した利用者またはその著作権承継者に帰属します。
    2. 利用者は、本サービス上に投稿を送信、表示することをもって、当社に対して、媒体または配布方法(既知のまたは今後開発されるものを含みます)、回数、 地域を問わず、投稿の使用、複製、放送、上映、改変、公表、公衆送信、表示及び配布等の利用を行うための、世界的な非排他的ライセンスを(サブライセンスを第三者に付与する権利と共に)無償で無期限に回数・地域の制限なく付与するものとします。また、本サービスの運営の都合上またはその他編集・制作の都合上、投稿の趣旨を変えない範囲で修正・変更等が加えられることがあり(本項第5号に定める禁止事項に該当する投稿の修正・削除等を含みます)、利用者は当社及び当社がサブライセンスを付与した第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
    3. 投稿に関して、第三者から権利侵害や損害賠償などの苦情、請求、異議申立等があった場合には、投稿した利用者が責任をもってすべてに対処するものとします。
    4. 本サービスでは、投稿に対して当社または第三者から回答等を示すことがありますが、当該回答等の利用は、利用者の責任において行うものとします。
    5. 利用者は、故意・過失を問わず、本サービスを通じて以下の各号に該当するもしくは以下の各号を助長・誘発する、またはそれらのおそれがある投稿をしてはならないものとします。利用者がこれらの投稿をしたと判断した場合、当社は当該利用者への通知・承諾を要することなく、当該利用者の投稿の全部または一部について、本サービスに掲載せずまたは直ちに削除等の措置を取ることができるものとします。
      1. ①第三者または当社の財産、名誉・信用・肖像・プライバシー・パブリシティーに係る権利、著作権・特許権・商標権等の知的財産権その他の権利を侵害する
      2. ②社会通念上わいせつな内容、不快感を与えるもの、その他公序良俗に反している
      3. ③誹謗中傷・いやがらせ・差別にあたる表現、暴力的な表現等を含んでいる
      4. ④他人の営業機密を開示するなどの不正競争行為にあたる
      5. ⑤本サービスの趣旨に著しく外れている
      6. ⑥営利目的や広告目的とみられる情報・表現を含んでいる
      7. ⑦悪質なウェブページのURLを含んでいる
      8. ⑧個人を特定できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)を含んでいる、または本人の同意を得ることなく、もしくは詐欺的な方法により個人情報を収集することを目的としている
      9. ⑨政治・宗教に関する活動、または特定の活動・団体等への勧誘を目的としている
      10. ⑩本規約、法令または第三者との契約等に違反する
      11. ⑪本サービスの運営または他の利用者による本サービスの利用を妨害するものである
      12. ⑫他の利用者または第三者になりすまして行われたものである
      13. ⑬事実に反するまたは誤解・誤認を招きうる内容を含んでいる
      14. ⑭殺人、傷害その他の犯罪行為、自殺、集団自殺、自傷、または違法・脱法薬物の使用・取引等に関する予告、教唆、示唆、暗示、募集、勧誘等を含んでいる
      15. ⑮交際を呼びかけるなど出会いの場を提供する、または売買春もしくはその仲介を誘引し、申し込み、承諾し、もしくはその誘引等を示唆または暗示する内容を含んでいる
      16. ⑯その他、第12条に定める禁止行為にあたる
      17. ⑰その他、当社が合理的な理由に基づき不適当と判断するものである
  2. 当社は、以下に例示する場合に限らず、いかなる場合においても投稿によって利用者に生じた損害について、責任を負わないものとします。
    1. 当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害
    2. 投稿の消失、改ざん、流出、毀損等による損害を含む、逸失利益
    3. 他の利用者を含む第三者からの請求等により生じた一切の損害
    4. 当社による投稿の削除、または削除しなかったことによる損害
    5. 当社が投稿を第三者にサブライセンスしたことにより生じた損害
    6. 他の利用者を含む第三者からの情報提供により生じた損害
  3. 利用者が投稿した内容は、本サービス上で他の利用者に公開されることがあります。
  4. 投稿及び外部コンテンツを除き、本サービス及び本サービスで表示されるコンテンツ等(テキスト、画像、PDF、外部コンテンツを含みますが、これに限られないものとし、以下総称して「本サービスコンテンツ等」といいます)の著作権その他の権利は、当社または当社がライセンスを受けた第三者等の正当な著作権者に帰属します。
  5. 利用者は、本サービスの内容について、当社の事前の書面による許可なく転載、複製、転用、転送、販売、要約、翻訳等の二次利用を行うことはできません。記事を要約して利用することも、原則として著作権者の許諾が必要です。

第9条(アクセスデータの利用について)

本サービスでは、以下のようなアクセスデータを取得しています。データの収集には、CookieやJavascript等の技術を使用しています。利用者がCookieの受け取りを拒否する場合は、一部機能に制約が生じることに同意するものとします。また利用者は、本サービスによる第三者企業の広告配信サーバーの利用によりアクセスデータが第三者企業のサーバーに蓄積、管理されることに同意するものとします。

  1. 利用者の端末情報(IPアドレス、オペレーティングシステムやブラウザーの種類等)
  2. 利用者の行動履歴(アクセスした時刻、URL、訪問回数等)
    取得したアクセスデータは、以下のような目的に利用しています。
  1. 本サービス改善のための分析 ・利用者に最適と推定されるコンテンツの配信
  2. 行動ターゲティング広告
    詳細は、「アクセスデータの利用について」をご覧ください。

第10条(リンクについて)

  1. 本サービスのリンクは、営利を目的とせず、本サービスへのリンクである旨を明記し、フレームなしで行うなど一定の条件を満たしている限り、原則として自由です。ただし、本サービスの趣旨に合わない場合や情報発信源を誤認させるような形でリンクを張るなど、当社の事業等を害する恐れがある場合は、リンク自体をお断りすることがあります。詳しくは次項をご参照ください。なお、編集・更新の都合により、本サービス内の各ページは予告なく変更・削除されることがあります。リンクを設定いただいても、短期間でリンク切れとなる可能性もありますので、あらかじめご了承ください。
  2. いわゆるフレームリンク、直リンク、エンベッドなど、本サービスの内容を他サイトのコンテンツと組み合わせて表示するリンクや、本サービスの内容が単独で表示される場合であっても、リンク先のホームページの一部として表示される形のリンク、その他、一般に当社の信用にかかわるようなリンクの仕方は、営利・非営利を問わず禁止します。
  3. 本サービスからリンクされた第三者のサイトは、当社の管理管轄下にあるものではなく、利用者がそれら第三者のサイトの内容を見たことや、そのサイト内の広告、商品、サービスなどを利用したことによって生じた直接的・間接的な損害について、当社は責任を負いかねます。
  4. 当社がSNSでのシェアのために本サービスに設定したOGP(Open Graph protocol、設定されるタイトル・テキスト・画像等の一切のコンテンツを含みます)については、当該OGPが設定されたページで当社がシェアボタンを設置したSNSのためにのみ使用いただけます。それ以外での使用については営利・非営利を問わず禁止します。

第11条(免責事項)

  1. 当社は、本サービス及び本サービスコンテンツ等の内容、正常動作性及び機能性について、明示または黙示を問わずいかなる保証(その完全性、正確性、確実性、有用性、安全性を含みますが、これに限りません)も行いません。また、当社は、本サービス及び本サービスコンテンツ等の内容及び機能を、編集、管理、削除等し、またはこれに必要な技術的な手段を利用者に提供する義務を負わないものとします。
  2. 利用者は、自己の責任で本サービスを利用するものとし、利用者が本サービスを利用されたこと、または利用できないことにより直接・間接的に生じた損失に関し、当該損失の原因が当社の故意・過失による場合を除き、当社は何ら責任を負うものではありません。
  3. 利用者は、以下の事項を了承の上、本サービスを利用するものとします。
    1. 本サービスの変更、中断、遅延、停止、終了または不具合が生じる場合があること
    2. 第三者または他の利用者とのトラブルが生じた場合に、利用者の責任で対応すること
    3. 本サービスを通じて第三者から取得した情報等もしくは第三者との取引等により生じたトラブルは利用者の責任で対応すること
    4. 上記各号について、当社がその責を免れること
  4. 当社は、本サービスの通信回線設備またはシステムの障害、定期もしくは緊急の保守・メンテナンス等の事由、天災地変、戦争、疫病の流行その他不可抗力による事由、またはその他本サービスを提供できない合理的な事由もしくは当社が必要と考える事由に基づき、本サービスの全部または一部の提供を中断できるものとします。 当社は当該中断によって利用者に生じたいかなる損害に対しても賠償、補償する義務を負わないものとします。

第12条(禁止事項)

利用者は、本サービスに関して、以下の各号に該当するもしくは以下の各号を助長・誘発する行為、またはそれらのおそれがある行為をしてはならないものとします。 利用者がそれらの行為をしたと当社が判断した場合、当社は当該利用者への通知・承諾を要することなく、当該利用者への本サービスの全部または一部の提供の停止等の措置をとることができるものとします。なお、当社はその措置の理由について開示する義務を負いません。

  1. 本サービスコンテンツ等の全部または一部を第三者へ提供・再配信する行為
  2. 本サービスコンテンツ等の複製(閲覧の際に端末上に一時的に発生する電子的蓄積は除く)、編集、加工、翻訳、翻案、出版、転載、頒布、放送、口述、展示、販売、公衆送信(送信可能化、インターネット上のウェブサイトやイントラネット等への掲載を含む)及び改変をするなど、当社及び第三者の権利を侵害する一切の行為、またはこれらを行った本サービスコンテンツ等一切を第三者へ提供・再配信する行為
  3. 本サービス及び本サービスコンテンツ等を、不正、営利、広告・宣伝、勧誘、宗教・政治活動を目的として利用する行為、またはその準備を目的とした行為
  4. データマイニング、ロボット等によるデータ収集・抽出ツールを使用する行為、またはコンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
  5. 本サービス及び本サービスコンテンツ等の評価・名声・機能を失墜、低下、毀損させる行為(本サービスのサーバーに過度な負荷がかかる行為を含む)
  6. 第三者または当社の財産、名誉・信用・肖像・プライバシー・パブリシティーに係る権利、著作権・特許権・商標権等の知的財産権その他の権利を侵害する行為
  7. 法令、公序良俗または第三者との契約に違反する行為
  8. 当社または第三者に損害を与える行為
  9. 当社による本サービスの運営・提供または他の利用者による本サービスの利用を妨げる行為
  10. 他の利用者または第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
  11. 本サービスの趣旨に著しく外れた方法で本サービスを利用する行為
  12. その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第13条(規約・サービスの変更等)

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合に、本規約を利用者の事前の承諾を得ることなく随時変更できるものとします。当該変更にあたり、当社は変更の効力発生日の前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容と効力発生日を本サービス上に掲載します。
    1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、利用者による本サービスの利用という目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、いつでも本サービスの全部または一部を変更し、本サービスの提供を中断または終了できるものとします。
  3. 本規約のいずれかの規定が法令に違反していると判断された場合や無効または実施できないと判断された場合も、当該規定以外の各規定は、いずれも引き続き有効とします。

第14条(準拠法、裁判管轄)

本規約は日本国法に準拠し、日本の法令に従って解釈されるものとします。利用者と当社の間で本規約及び本サービスに関する紛争が生じた場合、両者で誠意をもって協議をすることとしますが、それでも解決しない場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

施行日:2022年8月26日

株式会社DUAL DESIGN DEPT.

Facebookデータの削除方法について

neneo会員登録ではFacebookの会員情報と連携し、ソーシャルログインができます。
neneo会員登録で連携したFacebookのユーザーデータは以下の手順で削除することができます。

  1. Facebookにログイン、プロフィールページにアクセスします。
  2. 削除手続きへと進みますが、PCとSP(アプリ)で経路が異なります。
    <PC>
    [アカウント]> [設定&プライバシー] > [設定] > [アプリとウェブサイト]に進みます。
    <SP(アプリ)>
    [メニュー]> [設定とプライバシー] > [設定] > [アクセス許可] > [アプリとウェブサイト]に進みます。
  3. 「neneo」を選択し、削除ボタンをクリックします。
  4. 削除の確認メッセージが表示されるので、内容を確認し、削除ボタンをクリックします。

※neneo会員の退会については、マイページにある退会手続きから行うことができます。

個人情報の取り扱いについて

  1. ウェブメディア「neneo」及び「neneo」を通じて提供する全てのサービス・コンテンツ(以下、総称して「本サービス」)の会員(以下「会員」)の個人情報(以下「個人情報」)は、株式会社DUAL DESIGN DEPT.(以下「当社」)が取得して本サービスの提供・運営及び以下の利用目的で利用する他、以下の利用目的で共同利用します。
    1. 商品・サービスの配送・提供
    2. 商品・サービス・催し物の案内(お客様の属性情報、ウェブサイト閲覧履歴、アプリ使用履歴、購買履歴等を分析し、分析結果に基づいて趣味・嗜好に応じたメール・郵送物等によるお知らせや広告配信をすることを含みます。)
    3. 既存の商品・サービスの改善や、新しい商品・サービスの開発などのための調査
    4. 株式会社DUAL DESIGN DEPT.以外の企業等から依頼・提供された商品・サービス・催し物の案内及びプレゼントやアンケート類の送付(お客様の属性情報、ウェブサイト閲覧履歴、アプリ使用履歴、購買履歴等を分析し、分析結果に基づいて趣味・嗜好に応じたメール・郵送物等によるお知らせや広告配信をすることを含みます。)
  2. 会員は本サービスのウェブサイト上で、本サービスに登録された習い事教室等に対して、体験教室・説明会への申し込みや、お問い合わせをすることができます。会員の個人情報のうち、会員がお申し込み・お問い合わせのフォームにご入力された個人情報(申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、児童の氏名、生年月日等を指し、ご登録いただいた情報から自動で入力されるものを含みます。以下、総称して「問い合わせ情報」)については、当社が取得するほか、お申し込み・お問い合わせ先の企業(以下「問い合わせ先企業」)に送信されます。各問い合わせ先企業は、問い合わせ情報を、各問い合わせ先企業の個人情報保護方針・プライバシーポリシー等に従って自己の責任で取り扱い、下記の目的の範囲内で利用します。
    1. 会員からの問い合わせ・請求へのご対応
    2. 問い合わせ先企業が提供するサービスの利用契約を会員と締結する目的(そのために必要な業務・連絡を行う目的を含みます)
    3. 問い合わせ先企業の商品・サービスに関するご案内(広告・宣伝メールの送付を含みます)
  3. 株式会社DUAL DESIGN DEPT.は、お預かりした個人情報を法令及び個人情報保護方針等に従って安全かつ適切に取り扱います。詳細は、「個人情報について」をご覧ください。

施行日:2022年8月26日

株式会社DUAL DESIGN DEPT.